E-commerce bloeide de afgelopen jaren, toen consumenten gedwongen werden online te shoppen. Maar met hoge rentes, lage werkloosheid en verdampende marges is het nu een ander verhaal. Hoe beïnvloedt de hoge inflatie het online shopgedrag van Nederlandse consumenten? En hoe speel je daar als retailer slim op in?
Ontdek alle inzichten over shopgedrag van Nederlandse consumenten in ons Consumer Insights Report 2023:
- Verwachten Nederlandse consumenten meer of minder verwachten uit te geven?
- Wat is voor hen belangrijker: prijs, kwaliteit, kwantiteit of merk?
- Hoe zorg jij dat je het hart van je klanten verovert?
